Ajuda e Suporte

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FORMAS DE PAGAMENTO

A CASA DO SOM BRASIL oferece as seguintes formas de pagamento: Cartão de Crédito, PayPal, Boleto Bancário e Depósito Bancário (Depósito através do Televendas).



CARTÃO DE CRÉDITO

Você pode fazer suas compras no site da CASA DO SOM BRASIL com cartão de crédito das seguintes administradoras: Visa, MasterCard, American Express, Diners, Elo, Hiper e Hipercard. O pagamento pode ser à vista ou parcelado.

Logo após colocar os produtos em seu carrinho de compras, informar seu e-mail e senha para confirmação do seu cadastro e detalhar os dados sobre o endereço de entrega ou ponto de retirada mais próximo (Serviços aéreos).


Tela de pagamento:
- Selecione a opção CARTÃO DE CRÉDITO, clicando sobre a bandeira do cartão de sua preferência;
- Selecione o número de parcelas (1 x = à vista) que deseja;
- Preenchas os dados do seu cartão de crédito e clique em FECHAR PEDIDO.
Para a sua segurança, os pedidos pagos com cartão de crédito passam por uma checagem de dados cadastrais. Se houver qualquer divergência de informações e de pagamento, a CASA DO SOM BRASIL entrará em contato com você para confirmar os dados antes de aprovar o pedido.

É importante relembrá-lo que seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Para que o pedido seja aprovado, é necessário que haja limite disponível no cartão. 

 

ATENÇÃO: O prazo de entrega do pedido passa a ser considerado após a aprovação do pagamento pela administradora do cartão e eventual confirmação dos dados pela CASA DO SOM BRASIL, quando você será notificado por e-mail.




PAYPAL

Você pode fazer suas compras no site da CASA DO SOM BRASIL com seu cartão de crédito através do PayPal.

Logo após colocar os produtos em seu CARRINHO DE COMPRAS, informar seu e-mail e senha para confirmação do seu cadastro e detalhar os dados sobre o endereço de entrega onde deseja receber seu pedido, você será direcionado para a tela de PAGAMENTO:
- Selecione a opção PAYPAL;
- Conclua o seu pedido através do botão FECHAR PEDIDO;
- Na tela MEUS PEDIDOS, haverá um botão para pagar com PAYPAL. Clique sobre este botão e uma janela será aberta no seu navegador com o acesso ao PayPal. Caso tenha cadastro lá, basta inserir seu usuário e senha. Caso não o tenha, basta realizar o cadastro e você estará apto a comprar em qualquer loja que ofereça o PayPal como meio de pagamento. Verifique sempre se o bloqueador de pop-up do seu navegador não está ativo (caso contrário, a tela do PayPal não será aberta).
ATENÇÃO: O prazo de entrega do pedido passa a ser considerado após a aprovação do pagamento pelo PayPal e eventual confirmação dos dados pela CASA DO SOM BRASIL, quando você será notificado por e-mail.




BOLETO BANCÁRIO

Para boleto bancário, o pagamento obrigatoriamente deverá ser feito em uma única parcela no valor total de sua compra (à vista).

Logo após colocar os produtos em seu CARRINHO DE COMPRAS, informar seu e-mail e senha para confirmação do seu cadastro e detalhar os dados sobre o endereço de entrega onde deseja receber seu pedido, você será direcionado para a tela de PAGAMENTO:
- Selecione a opção BOLETO BANCÁRIO, clicando diretamente nesta opção;
- Conclua o seu pedido através do botão FECHAR PEDIDO;
- Na tela MEUS PEDIDOS, haverá um botão para pagar com BOLETO BANCÁRIO. Ao clicar neste botão, uma janela será aberta no seu navegador com o boleto. Verifique sempre se o bloqueador de pop-up do seu navegador não está ativo (caso contrário, a exibição do boleto será bloqueada);
- O boleto poderá ser impresso e pago na agência bancária de sua preferência ou através do seu Internet Banking.
O pagamento pode ser feito até a data de vencimento em qualquer banco. Todos os boletos são emitidos com vencimento para 3 (tres) dias após o fechamento do pedido e após esta data, o documento perde a validade, não sendo possível realizar o pagamento. Entretanto, você poderá solicitar a reimpressão no nosso site, no link MEUS PEDIDOS, a qualquer momento, desde que seja feita até o 2º dia após o fechamento do pedido, sem a possibilidade, contudo, de alterar a data de vencimento.

A confirmação da quitação do boleto é feita pelos bancos em até 3 (três) dias úteis para pagamentos em dinheiro e em até 4 (quatro) dias úteis para pagamentos em cheque.

Você também pode pagar o boleto através do seu Internet Banking. Para tanto, utilize o número que está na parte superior do boleto (referente ao código de barras) e data de vencimento.

 

 

DEPÓSITO BANCÁRIO

Você pode fazer ainda suas compras conosco, pagando à vista, através de depósito bancário, sempre com um desconto especial. Porém, para esta modalidade, contate nossa equipe de Televendas ANTERIORMENTE através do telefone (73) 3231-0756.

 

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